OUR MISSION
พันธกิจของเรา คือช่วยให้ธุรกิจแข็งแรงขึ้น ด้วยเทคโนโลยีทางด้าน CRM และ Digital Marketing เพื่อช่วยสร้างฐานลูกค้าประจำ (Loyalty) และหากลุ่มลูกค้าใหม่เพื่อให้ธุรกิจสามารถเติบโตได้อย่างยั่งยืน
Our mission is to empower business with our technology in CRM and Digital Marketing to build loyalty with their existing customers and acquire new targeted customers for business’s sustainable growth.
Our Story
Choco CRM เกิดขึ้นจากเทรนด์การตลาดที่มีการเปลี่ยนแปลงจากการทำการตลาดแบบคาดเดา (Blind Side) เข้าสู่ยุคที่เราต้องทำการตลาดด้วยข้อมูล
เราเป็นทีมงานที่มีความเชี่ยวชาญด้าน CRM และ การตลาดดิจิตอล แบบเฉพาะด้าน
ประกอบกับการสร้างแพลตฟอร์มที่ออกแบบมาเพื่อช่วยธุรกิจของลูกค้าให้เกิดประโยชน์สูงสุด
ทั้งด้านการบริหารจัดการธุรกิจ, การบริหารจัดการลูกค้า, และการวางแผนทางด้านการตลาด
เช่น ระบบ POS , ระบบการจัดการเมมเบอร์ (CRM), การวิเคราะห์ข้อมูล
ตลอดจนการทำ Strategy ด้าน Contents บน Facebook, Instagram, Line OA
เพื่อให้ทุกธุรกิจที่ใช้บริการของเรา ไม่ว่าจะขนาดเล็กหรือใหญ่ ก็สามารถเติบโตพร้อมกับเราได้อย่างมั่นคง
ปัจจุบันเราย่างก้าวเข้าสู่ปีที่ 9 เรามีทีมงานที่พร้อมให้บริการมากกว่า 200 คน เราได้รับความใว้วางใจที่จากลูกค้าทั้ง Corporate และ SMEs มากกว่า 3,000 รายในปัจจุบัน
CHOCOCRM Co-Founders and Head of BUs
คุณสิรสิทธิ์ สุริยพัฒนพงศ์ (ไมค์)
Founder and Chief Executive Officer
คุณสิรสิทธิ์เป็นผู้ก่อตั้งและประธานเจ้าหน้าที่บริหารของ ChocoCRM ผู้ให้บริการแพลตฟอร์ม CRM, CDP, POS และ AI Solutions ชั้นนำของประเทศไทย โดยมีประสบการณ์ด้าน Business Strategy, Management Consulting และ Process Optimization ทั้งในประเทศและต่างประเทศ
หลังจบการศึกษาจาก Brandeis University (MA, United States) สาขา Economics และ Psychology คุณสิรสิทธิ์ได้เริ่มต้นเส้นทางอาชีพกับ Accenture Thailand ก่อนร่วมก่อตั้ง ChocoCRM ในปี 2015 และมีบทบาทสำคัญในการวางรากฐานองค์กรให้เติบโตอย่างยั่งยืน
ตลอดช่วงหลายปีที่ผ่านมา คุณสิรสิทธิ์ได้พัฒนาโครงสร้างองค์กรและกระบวนการทำงานภายในให้มีความชัดเจนและเป็นระบบมากยิ่งขึ้น เพื่อเสริมประสิทธิภาพการดำเนินงาน และยกระดับมาตรฐานในทุกส่วนของบริษัท ไม่ว่าจะเป็นด้านการพัฒนาผลิตภัณฑ์ การบริหารงานขาย การส่งมอบโครงการ หรือการบริหารจัดการทางการเงิน ภายใต้การนำของเขา ChocoCRM ได้ยกระดับมาตรฐานการดำเนินงาน พร้อมสร้างโซลูชันที่ตอบโจทย์ลูกค้าทั้งกลุ่ม SMEs และองค์กรขนาดใหญ่ โดยมุ่งเน้นการส่งมอบ “คุณค่าสูงสุด” ให้ลูกค้า ผ่านเทคโนโลยีที่ใช้งานได้จริง วัดผลได้ และสร้างผลลัพธ์ทางธุรกิจอย่างยั่งยืน
วิสัยทัศน์ของเขาคือการทำให้ ChocoCRM เป็นแพลตฟอร์มที่ช่วยให้องค์กรสามารถใช้ข้อมูลควบคู่กับการประยุกต์ใช้ AI เพื่อสร้างความสัมพันธ์กับลูกค้าได้อย่างลึกซึ้ง มีประสิทธิภาพ และสามารถแข่งขันได้ทั้งในระดับประเทศและระดับสากล
คุณสิรสิทธิ์เป็นผู้ก่อตั้งและประธานเจ้าหน้าที่บริหารของ ChocoCRM ผู้ให้บริการแพลตฟอร์ม CRM, CDP, POS และ AI Solutions ชั้นนำของประเทศไทย โดยมีประสบการณ์ด้าน Business Strategy, Management Consulting และ Process Optimization ทั้งในประเทศและต่างประเทศ
หลังจบการศึกษาจาก Brandeis University (MA, United States) สาขา Economics และ Psychology คุณสิรสิทธิ์ได้เริ่มต้นเส้นทางอาชีพกับ Accenture Thailand ก่อนร่วมก่อตั้ง ChocoCRM ในปี 2015 และมีบทบาทสำคัญในการวางรากฐานองค์กรให้เติบโตอย่างยั่งยืน
ตลอดช่วงหลายปีที่ผ่านมา คุณสิรสิทธิ์ได้พัฒนาโครงสร้างองค์กรและกระบวนการทำงานภายในให้มีความชัดเจนและเป็นระบบมากยิ่งขึ้น เพื่อเสริมประสิทธิภาพการดำเนินงาน และยกระดับมาตรฐานในทุกส่วนของบริษัท ไม่ว่าจะเป็นด้านการพัฒนาผลิตภัณฑ์ การบริหารงานขาย การส่งมอบโครงการ หรือการบริหารจัดการทางการเงิน ภายใต้การนำของเขา ChocoCRM ได้ยกระดับมาตรฐานการดำเนินงาน พร้อมสร้างโซลูชันที่ตอบโจทย์ลูกค้าทั้งกลุ่ม SMEs และองค์กรขนาดใหญ่ โดยมุ่งเน้นการส่งมอบ “คุณค่าสูงสุด” ให้ลูกค้า ผ่านเทคโนโลยีที่ใช้งานได้จริง วัดผลได้ และสร้างผลลัพธ์ทางธุรกิจอย่างยั่งยืน
วิสัยทัศน์ของเขาคือการทำให้ ChocoCRM เป็นแพลตฟอร์มที่ช่วยให้องค์กรสามารถใช้ข้อมูลควบคู่กับการประยุกต์ใช้ AI เพื่อสร้างความสัมพันธ์กับลูกค้าได้อย่างลึกซึ้ง มีประสิทธิภาพ และสามารถแข่งขันได้ทั้งในระดับประเทศและระดับสากล
คุณรัฐพล ศิริชุมพันธ์ (ลุย)
Founder and Chief Technology Officer
คุณรัฐพล สำเร็จการศึกษาปริญญาตรีจากคณะวิศวกรรมศาสตร์ สาขาวิศวกรรมคอมพิวเตอร์ จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย โดยได้เริ่มสั่งสมประสบการณ์การทำงานด้านเทคโนโลยีสารสนเทศและการพัฒนาซอฟต์แวร์จากองค์กรไอทีชั้นนำอย่าง DST Worldwide Service (Thailand) Limited และ OneByte Co., Ltd. ความเชี่ยวชาญของเขาครอบคลุมตั้งแต่การออกแบบสถาปัตยกรรมซอฟต์แวร์ขนาดใหญ่ การพัฒนาแพลตฟอร์มระดับองค์กร ไปจนถึงการบริหารจัดการทีมวิศวกรรมซอฟต์แวร์เพื่อความเป็นเลิศในเชิงเทคนิค
ในบทบาท Chief Technology Officer (CTO) ของ ChocoCRM คุณรัฐพลเป็นผู้นำในการออกแบบและพัฒนาแพลตฟอร์มการจัดการลูกค้าสัมพันธ์ (CRM) และ Customer Data Platform (CDP) สำหรับธุรกิจในยุคดิจิทัล โดยดูแลครอบคลุมทั้งระบบเว็บไซต์ แอปพลิเคชัน และระบบหลังบ้านที่รองรับการบริหารจัดการข้อมูลลูกค้าเพื่อการตลาดแบบ Data-Driven และระบบ Loyalty Program ที่ครบวงจร
ปัจจุบันคุณรัฐพลทำหน้าที่กำหนดทิศทางและมาตรฐานเทคโนโลยีขององค์กร เพื่อสร้างระบบที่มีความเสถียร ปลอดภัย และสามารถขยายตัวได้ในระดับ Enterprise-grade รองรับการเติบโตของธุรกิจทั้งในไทยและภูมิภาคเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ พร้อมทั้งการเชื่อมต่อกับเครื่องมือดิจิทัลที่หลากหลาย เช่น LINE OA, POS และ E-Commerce โดยเขามีวิสัยทัศน์ที่จะผลักดันให้ ChocoCRM เป็นโครงสร้างพื้นฐานสำคัญที่ช่วยให้แบรนด์เข้าใจและเข้าถึงลูกค้าได้อย่างไร้รอยต่อในทุกช่องทาง
คุณรัฐพล สำเร็จการศึกษาปริญญาตรีจากคณะวิศวกรรมศาสตร์ สาขาวิศวกรรมคอมพิวเตอร์ จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย โดยได้เริ่มสั่งสมประสบการณ์การทำงานด้านเทคโนโลยีสารสนเทศและการพัฒนาซอฟต์แวร์จากองค์กรไอทีชั้นนำอย่าง DST Worldwide Service (Thailand) Limited และ OneByte Co., Ltd. ความเชี่ยวชาญของเขาครอบคลุมตั้งแต่การออกแบบสถาปัตยกรรมซอฟต์แวร์ขนาดใหญ่ การพัฒนาแพลตฟอร์มระดับองค์กร ไปจนถึงการบริหารจัดการทีมวิศวกรรมซอฟต์แวร์เพื่อความเป็นเลิศในเชิงเทคนิค
ในบทบาท Chief Technology Officer (CTO) ของ ChocoCRM คุณรัฐพลเป็นผู้นำในการออกแบบและพัฒนาแพลตฟอร์มการจัดการลูกค้าสัมพันธ์ (CRM) และ Customer Data Platform (CDP) สำหรับธุรกิจในยุคดิจิทัล โดยดูแลครอบคลุมทั้งระบบเว็บไซต์ แอปพลิเคชัน และระบบหลังบ้านที่รองรับการบริหารจัดการข้อมูลลูกค้าเพื่อการตลาดแบบ Data-Driven และระบบ Loyalty Program ที่ครบวงจร
ปัจจุบันคุณรัฐพลทำหน้าที่กำหนดทิศทางและมาตรฐานเทคโนโลยีขององค์กร เพื่อสร้างระบบที่มีความเสถียร ปลอดภัย และสามารถขยายตัวได้ในระดับ Enterprise-grade รองรับการเติบโตของธุรกิจทั้งในไทยและภูมิภาคเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ พร้อมทั้งการเชื่อมต่อกับเครื่องมือดิจิทัลที่หลากหลาย เช่น LINE OA, POS และ E-Commerce โดยเขามีวิสัยทัศน์ที่จะผลักดันให้ ChocoCRM เป็นโครงสร้างพื้นฐานสำคัญที่ช่วยให้แบรนด์เข้าใจและเข้าถึงลูกค้าได้อย่างไร้รอยต่อในทุกช่องทาง
คุณธีรวัฒน์ พึ่งสุจริต (ตั้ม)
Founder and Chief Marketing Officer
หลังจากสำเร็จการศึกษาจาก Indiana University, USA ในสาขา Economics คุณ ธีรวัตฒน์ ได้ก้าวเข้ามาเป็นหนึ่งในผู้ร่วมก่อตั้ง ChocoCRM ตั้งแต่ปี 2015 โดยเป็นกำลังหลักในการวางรากฐานความสำเร็จของบริษัทมาตั้งแต่ก้าวแรก
ในช่วงเริ่มต้นของการดำเนินงาน คุณ ธีรวัตฒน์ รับหน้าที่ในตำแหน่ง Customer Support Manager เพื่อวางระบบงานบริการลูกค้าและกระบวนการฝึกอบรมทั้งหมด รวมถึงการเป็นที่ปรึกษาด้าน Loyalty Program ให้กับธุรกิจ SME Retail ซึ่งประสบการณ์กว่า 5 ปีในจุดนี้ ทำให้คุณมีความเข้าใจอย่างลึกซึ้งในเรื่องพฤติกรรมผู้บริโภคและการนำระบบ CRM มาปรับใช้ให้เกิดผลลัพธ์จริง
ต่อมาได้ต่อยอดสู่บทบาท Chief Marketing Officer (CMO) โดยรับผิดชอบทั้งการสร้างทีมการตลาด การบริหารงบประมาณ และการวางกลยุทธ์ Marketing Funnel อย่างครบวงจร ตั้งแต่การสร้างการรับรู้ไปจนถึงการเปลี่ยนกลุ่มเป้าหมายให้เป็นลูกค้า นอกจากนี้ยังมีบทบาทสำคัญในการปรับภาพลักษณ์แบรนด์ ChocoCRM ให้มีความเป็นมืออาชีพ เพื่อรองรับการขยายฐานจากกลุ่ม SME ไปสู่ลูกค้ากลุ่มองค์กร (Corporate) และแบรนด์ชั้นนำระดับประเทศ
เป้าหมายสำคัญในปัจจุบันคือการขับเคลื่อน Lead Generation และการวางตำแหน่งให้ ChocoCRM เป็นที่ปรึกษาด้านการจัดการลูกค้าสัมพันธ์ระดับแนวหน้าของประเทศ เพื่อสร้างการเติบโตให้กับธุรกิจของคู่ค้าอย่างแข็งแกร่งและยั่งยืนในระยะยาว
หลังจากสำเร็จการศึกษาจาก Indiana University, USA ในสาขา Economics คุณ ธีรวัตฒน์ ได้ก้าวเข้ามาเป็นหนึ่งในผู้ร่วมก่อตั้ง ChocoCRM ตั้งแต่ปี 2015 โดยเป็นกำลังหลักในการวางรากฐานความสำเร็จของบริษัทมาตั้งแต่ก้าวแรก
ในช่วงเริ่มต้นของการดำเนินงาน คุณ ธีรวัตฒน์ รับหน้าที่ในตำแหน่ง Customer Support Manager เพื่อวางระบบงานบริการลูกค้าและกระบวนการฝึกอบรมทั้งหมด รวมถึงการเป็นที่ปรึกษาด้าน Loyalty Program ให้กับธุรกิจ SME Retail ซึ่งประสบการณ์กว่า 5 ปีในจุดนี้ ทำให้คุณมีความเข้าใจอย่างลึกซึ้งในเรื่องพฤติกรรมผู้บริโภคและการนำระบบ CRM มาปรับใช้ให้เกิดผลลัพธ์จริง
ต่อมาได้ต่อยอดสู่บทบาท Chief Marketing Officer (CMO) โดยรับผิดชอบทั้งการสร้างทีมการตลาด การบริหารงบประมาณ และการวางกลยุทธ์ Marketing Funnel อย่างครบวงจร ตั้งแต่การสร้างการรับรู้ไปจนถึงการเปลี่ยนกลุ่มเป้าหมายให้เป็นลูกค้า นอกจากนี้ยังมีบทบาทสำคัญในการปรับภาพลักษณ์แบรนด์ ChocoCRM ให้มีความเป็นมืออาชีพ เพื่อรองรับการขยายฐานจากกลุ่ม SME ไปสู่ลูกค้ากลุ่มองค์กร (Corporate) และแบรนด์ชั้นนำระดับประเทศ
เป้าหมายสำคัญในปัจจุบันคือการขับเคลื่อน Lead Generation และการวางตำแหน่งให้ ChocoCRM เป็นที่ปรึกษาด้านการจัดการลูกค้าสัมพันธ์ระดับแนวหน้าของประเทศ เพื่อสร้างการเติบโตให้กับธุรกิจของคู่ค้าอย่างแข็งแกร่งและยั่งยืนในระยะยาว
ณภิตา ทรงเตชะเลิศ (ฝน)
Head of People and Operations
คุณณภิตา ดำรงตำแหน่งหัวหน้าฝ่ายบริหารทรัพยากรบุคคลและระบบปฏิบัติการ (Head of People & Operations) โดยเป็นหนึ่งในทีมงานยุคบุกเบิกที่มีส่วนสำคัญในการวางรากฐานองค์กรมาตั้งแต่วันแรก และมีความเชี่ยวชาญในการผสานการบริหารจัดการคน (People Management) เข้ากับระบบการดำเนินงาน (Operations) เพื่อสร้างโครงสร้างการทำงานที่มีประสิทธิภาพและนำไปใช้ปฏิบัติได้จริงในทุกส่วนงาน
หลังสำเร็จการศึกษาจาก Bachelor of Communication Arts Program in Brand Communication, Bangkok University คุณณภิตาได้เริ่มต้นเส้นทางอาชีพที่ ChocoCRM เป็นที่แรก และสั่งสมประสบการณ์มาอย่างยาวนานกว่า 11 ปี โดยผ่านการบริหารจัดการงานที่หลากหลายมิติ ทั้งด้าน Business Development, Accounting และ Operations ความคลุกคลีกับงานรอบด้านนี้เองที่ทำให้เกิดความเข้าใจในภาพรวมของธุรกิจและวัฒนธรรมองค์กรอย่างลึกซึ้ง
ในบทบาทปัจจุบัน คุณณภิตายังคงมุ่งเน้นการออกแบบการบริหารจัดการทรัพยากรบุคคลที่ตอบโจทย์คนทำงานยุคใหม่ โดยการสร้างระบบการทำงานที่คล่องตัวและสภาพแวดล้อมที่เอื้อต่อการแสดงศักยภาพ เพื่อขับเคลื่อนให้ทีมงานทุกคนเติบโตไปพร้อมกับบริษัท และเป็นแรงสนับสนุนสำคัญที่ทำให้ ChocoCRM เดินหน้าต่อไปได้อย่างมั่นคง
คุณณภิตา ดำรงตำแหน่งหัวหน้าฝ่ายบริหารทรัพยากรบุคคลและระบบปฏิบัติการ (Head of People & Operations) โดยเป็นหนึ่งในทีมงานยุคบุกเบิกที่มีส่วนสำคัญในการวางรากฐานองค์กรมาตั้งแต่วันแรก และมีความเชี่ยวชาญในการผสานการบริหารจัดการคน (People Management) เข้ากับระบบการดำเนินงาน (Operations) เพื่อสร้างโครงสร้างการทำงานที่มีประสิทธิภาพและนำไปใช้ปฏิบัติได้จริงในทุกส่วนงาน
หลังสำเร็จการศึกษาจาก Bachelor of Communication Arts Program in Brand Communication, Bangkok University คุณณภิตาได้เริ่มต้นเส้นทางอาชีพที่ ChocoCRM เป็นที่แรก และสั่งสมประสบการณ์มาอย่างยาวนานกว่า 11 ปี โดยผ่านการบริหารจัดการงานที่หลากหลายมิติ ทั้งด้าน Business Development, Accounting และ Operations ความคลุกคลีกับงานรอบด้านนี้เองที่ทำให้เกิดความเข้าใจในภาพรวมของธุรกิจและวัฒนธรรมองค์กรอย่างลึกซึ้ง
ในบทบาทปัจจุบัน คุณณภิตายังคงมุ่งเน้นการออกแบบการบริหารจัดการทรัพยากรบุคคลที่ตอบโจทย์คนทำงานยุคใหม่ โดยการสร้างระบบการทำงานที่คล่องตัวและสภาพแวดล้อมที่เอื้อต่อการแสดงศักยภาพ เพื่อขับเคลื่อนให้ทีมงานทุกคนเติบโตไปพร้อมกับบริษัท และเป็นแรงสนับสนุนสำคัญที่ทำให้ ChocoCRM เดินหน้าต่อไปได้อย่างมั่นคง
นัยนา ทองวิเศษ (หมิว)
Head of Account Management
คุณนัยนา ดำรงตำแหน่งหัวหน้าฝ่ายบริหารลูกค้า (Head of Account Management) โดยมีบทบาทสำคัญในการดูแลความสัมพันธ์ลูกค้า บริหารโครงการ และกำหนดแนวทางการทำงาน รวมถึงวางกลยุทธ์ทางการตลาดร่วมกับลูกค้าและทีมงาน เพื่อสนับสนุนการเติบโตทางธุรกิจของลูกค้าอย่างต่อเนื่อง
สำเร็จการศึกษาด้านรัฐประศาสนศาสตร์ จากมหาวิทยาลัยขอนแก่น และเริ่มต้นเส้นทางการทำงานกับ ChocoCRM ตั้งแต่ปี 2018 ด้วยสไตล์การทำงานที่ให้ความสำคัญกับความเข้าใจลูกค้า การทำงานเป็นทีม และการพัฒนาศักยภาพของบุคลากร พร้อมขับเคลื่อนโครงการให้เกิดผลลัพธ์ที่ตอบโจทย์ธุรกิจของลูกค้าอย่างแท้จริง
คุณนัยนายังคงมุ่งมั่นพัฒนาศักยภาพของตนเองและองค์กรอย่างต่อเนื่อง เพื่อให้ ChocoCRM เป็นส่วนสำคัญในการสนับสนุนการเติบโตและก้าวไปข้างหน้าร่วมกับลูกค้าอย่างภาคภูมิ
คุณนัยนา ดำรงตำแหน่งหัวหน้าฝ่ายบริหารลูกค้า (Head of Account Management) โดยมีบทบาทสำคัญในการดูแลความสัมพันธ์ลูกค้า บริหารโครงการ และกำหนดแนวทางการทำงาน รวมถึงวางกลยุทธ์ทางการตลาดร่วมกับลูกค้าและทีมงาน เพื่อสนับสนุนการเติบโตทางธุรกิจของลูกค้าอย่างต่อเนื่อง
สำเร็จการศึกษาด้านรัฐประศาสนศาสตร์ จากมหาวิทยาลัยขอนแก่น และเริ่มต้นเส้นทางการทำงานกับ ChocoCRM ตั้งแต่ปี 2018 ด้วยสไตล์การทำงานที่ให้ความสำคัญกับความเข้าใจลูกค้า การทำงานเป็นทีม และการพัฒนาศักยภาพของบุคลากร พร้อมขับเคลื่อนโครงการให้เกิดผลลัพธ์ที่ตอบโจทย์ธุรกิจของลูกค้าอย่างแท้จริง
คุณนัยนายังคงมุ่งมั่นพัฒนาศักยภาพของตนเองและองค์กรอย่างต่อเนื่อง เพื่อให้ ChocoCRM เป็นส่วนสำคัญในการสนับสนุนการเติบโตและก้าวไปข้างหน้าร่วมกับลูกค้าอย่างภาคภูมิ
ปิติพร สีเอี่ยม (สต๊อป)
Head of Product and Marketing
คุณปิติพร ปัจจุบันดำรงตำแหน่ง Head of Product and Marketing ที่ ChocoCRM โดยเป็นกำลังสำคัญในการขับเคลื่อนและพัฒนา Ecosystem ของแพลตฟอร์มอย่างครบวงจร ทั้งระบบ CRM, CDP, POS และ AI Solution ด้วยความเชี่ยวชาญที่ผสมผสานระหว่างการพัฒนาผลิตภัณฑ์ (Product) และการวางกลยุทธ์การตลาด (Marketing) เข้าด้วยกัน ทำให้สามารถออกแบบโซลูชันที่ตอบโจทย์ธุรกิจและสร้างการเติบโตให้กับองค์กรได้อย่างมีประสิทธิภาพ
ด้วยพื้นฐานการศึกษาด้านเทคโนโลยีสารสนเทศและการสื่อสาร (เอกลูกค้าสัมพันธ์) จากมหาวิทยาลัยศิลปากร ประกอบกับประสบการณ์การทำงานร่วมกับองค์กรชั้นนำอย่าง King Power และกลุ่มธุรกิจ Startup ชื่อดังอย่าง Fastwork.co ทำให้มีความเข้าใจในความต้องการของลูกค้าอย่างลึกซึ้ง สามารถถ่ายทอดกลยุทธ์ผ่านเครื่องมือดิจิทัลได้อย่างแม่นยำ เพื่อช่วยให้นักการตลาดและเจ้าของธุรกิจเข้าถึงโซลูชันที่ช่วยขยายฐานลูกค้าได้จริง
ตลอดระยะเวลากว่า 6 ปีที่ ChocoCRM คุณปิติพรได้รับความไว้วางใจในการเป็นที่ปรึกษาด้าน Loyalty Program และการวางแผน MarTech ให้กับลูกค้าในหลากหลายอุตสาหกรรม โดยมุ่งเน้นการวางโครงสร้างธุรกิจที่ครอบคลุมตั้งแต่การวางกลยุทธ์ไปจนถึงการขยายสินค้าและบริการ เพื่อสร้างเครื่องมือที่ช่วยให้ธุรกิจของคู่ค้าเติบโตได้อย่างแข็งแกร่งและยั่งยืนในยุคดิจิทัล
คุณปิติพร ปัจจุบันดำรงตำแหน่ง Head of Product and Marketing ที่ ChocoCRM โดยเป็นกำลังสำคัญในการขับเคลื่อนและพัฒนา Ecosystem ของแพลตฟอร์มอย่างครบวงจร ทั้งระบบ CRM, CDP, POS และ AI Solution ด้วยความเชี่ยวชาญที่ผสมผสานระหว่างการพัฒนาผลิตภัณฑ์ (Product) และการวางกลยุทธ์การตลาด (Marketing) เข้าด้วยกัน ทำให้สามารถออกแบบโซลูชันที่ตอบโจทย์ธุรกิจและสร้างการเติบโตให้กับองค์กรได้อย่างมีประสิทธิภาพ
ด้วยพื้นฐานการศึกษาด้านเทคโนโลยีสารสนเทศและการสื่อสาร (เอกลูกค้าสัมพันธ์) จากมหาวิทยาลัยศิลปากร ประกอบกับประสบการณ์การทำงานร่วมกับองค์กรชั้นนำอย่าง King Power และกลุ่มธุรกิจ Startup ชื่อดังอย่าง Fastwork.co ทำให้มีความเข้าใจในความต้องการของลูกค้าอย่างลึกซึ้ง สามารถถ่ายทอดกลยุทธ์ผ่านเครื่องมือดิจิทัลได้อย่างแม่นยำ เพื่อช่วยให้นักการตลาดและเจ้าของธุรกิจเข้าถึงโซลูชันที่ช่วยขยายฐานลูกค้าได้จริง
ตลอดระยะเวลากว่า 6 ปีที่ ChocoCRM คุณปิติพรได้รับความไว้วางใจในการเป็นที่ปรึกษาด้าน Loyalty Program และการวางแผน MarTech ให้กับลูกค้าในหลากหลายอุตสาหกรรม โดยมุ่งเน้นการวางโครงสร้างธุรกิจที่ครอบคลุมตั้งแต่การวางกลยุทธ์ไปจนถึงการขยายสินค้าและบริการ เพื่อสร้างเครื่องมือที่ช่วยให้ธุรกิจของคู่ค้าเติบโตได้อย่างแข็งแกร่งและยั่งยืนในยุคดิจิทัล
เมธี บุญปลอด (แจ๊ค)
Head of IT and Operation
คุณเมธี ปัจจุบันดูแลด้านการบริหารจัดการเทคโนโลยีสารสนเทศและกระบวนการดำเนินงานภายในองค์กรของ ChocoCRM โดยมีบทบาทสำคัญในการวางแผนและจัดสรรทรัพยากรด้าน IT ให้สอดคล้องกับทิศทางการพัฒนาผลิตภัณฑ์และการดำเนินโครงการของบริษัท เพื่อสนับสนุนการเติบโตขององค์กรอย่างมีประสิทธิภาพและต่อเนื่อง
ด้วยพื้นฐานการศึกษาจากคณะวิทยาศาสตร์ สาขาเทคโนโลยีสารสนเทศ มหาวิทยาลัยเกษตรศาสตร์ คุณเมธีได้เริ่มต้นเส้นทางอาชีพกับ ChocoCRM ในตำแหน่ง Software Developer และด้วยการพัฒนาความเชี่ยวชาญอย่างไม่หยุดนิ่ง จึงได้รับความไว้วางใจให้เติบโตในสายงานสู่ตำแหน่ง Head of IT and Operation ในปัจจุบัน ซึ่งทำให้เขามีความเข้าใจลึกซึ้งทั้งในด้านเทคนิคอลและการบริหารจัดการ
ตลอดระยะเวลาการทำงาน คุณเมธีมุ่งเน้นการพัฒนาและปรับปรุงกระบวนการทำงานด้าน IT รวมถึงการประสานงานอย่างใกล้ชิดระหว่างทีม Product และ Project เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพในการส่งมอบโซลูชันที่มีคุณภาพ โดยมีเป้าหมายสำคัญคือการวางโครงสร้างระบบสนับสนุนที่แข็งแกร่ง เพื่อรองรับการขยายตัวของผลิตภัณฑ์และผลักดันให้การทำงานร่วมกันของทุกทีมเป็นไปอย่างยั่งยืน
คุณเมธี ปัจจุบันดูแลด้านการบริหารจัดการเทคโนโลยีสารสนเทศและกระบวนการดำเนินงานภายในองค์กรของ ChocoCRM โดยมีบทบาทสำคัญในการวางแผนและจัดสรรทรัพยากรด้าน IT ให้สอดคล้องกับทิศทางการพัฒนาผลิตภัณฑ์และการดำเนินโครงการของบริษัท เพื่อสนับสนุนการเติบโตขององค์กรอย่างมีประสิทธิภาพและต่อเนื่อง
ด้วยพื้นฐานการศึกษาจากคณะวิทยาศาสตร์ สาขาเทคโนโลยีสารสนเทศ มหาวิทยาลัยเกษตรศาสตร์ คุณเมธีได้เริ่มต้นเส้นทางอาชีพกับ ChocoCRM ในตำแหน่ง Software Developer และด้วยการพัฒนาความเชี่ยวชาญอย่างไม่หยุดนิ่ง จึงได้รับความไว้วางใจให้เติบโตในสายงานสู่ตำแหน่ง Head of IT and Operation ในปัจจุบัน ซึ่งทำให้เขามีความเข้าใจลึกซึ้งทั้งในด้านเทคนิคอลและการบริหารจัดการ
ตลอดระยะเวลาการทำงาน คุณเมธีมุ่งเน้นการพัฒนาและปรับปรุงกระบวนการทำงานด้าน IT รวมถึงการประสานงานอย่างใกล้ชิดระหว่างทีม Product และ Project เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพในการส่งมอบโซลูชันที่มีคุณภาพ โดยมีเป้าหมายสำคัญคือการวางโครงสร้างระบบสนับสนุนที่แข็งแกร่ง เพื่อรองรับการขยายตัวของผลิตภัณฑ์และผลักดันให้การทำงานร่วมกันของทุกทีมเป็นไปอย่างยั่งยืน
Our Journey
OUR TEAM
Core Values
C
Customers First
บริการอันอับ 1 ต้องเริ่มจาก
ตอบโจทย์ความต้องการของ
ลูกค้าก่อนเสมอ
บริการอันอับ 1 ต้องเริ่มจาก ตอบโจทย์ความต้องการของ ลูกค้าก่อนเสมอ
H
Happiness
มีความสุขกับงานที่ทำและ
พร้อมส่งมอบความสุขให้กับ
คนอื่น
มีความสุขกับงานที่ทำและพร้อมส่งมอบความสุขให้กับคนอื่น
O
Ownership
มีความภูมิใจในผลิตภัณฑ์ของ
บริษัทเปรียบเสมือนบริษัทนั้น
เป็นของตัวเอง
มีความภูมิใจในผลิตภัณฑ์ของบริษัทเปรียบเสมือนบริษัทนั้นเป็นของตัวเอง
C
Crazy
กล้าที่จะคิดและลงมือทำสิ่ง
ใหม่ๆ โดยไม่ได้จำกัด
ทุกอย่างอยู่ในกรอบ
กล้าที่จะคิดและลงมือทำสิ่งใหม่ๆ โดยไม่ได้จำกัดทุกอย่างอยู่ในกรอบ
O
One Team
มีความเป็นน้ำหนึ่งใจเดียวกัน
ช่วยเหลือซึ่งกันและกัน
มีความเป็นน้ำหนึ่งใจเดียวกัน ช่วยเหลือซึ่งกันและกัน